Podopieczna ma 87 lat, choruje na cukrzycę i osteoporozę. Mieszka w Neuenkirchen. Porusza się na wózku inwalidzkim i wymaga transferu z pomocą drugiej osoby. Nie może samodzielnie chodzić ani pokonywać schodów.
Seniorka zachowuje prawidłową orientację w czasie i miejscu oraz rozpoznaje osoby. Mowa, słuch i wzrok pozostają bez ograniczeń. Jej rytm dobowy jest niezaburzony, jednak sporadycznie może potrzebować pomocy w nocy. Występuje częściowe nietrzymanie moczu, przy zachowanej kontroli stolca. Używane są pieluchomajtki i podkłady.
Podopieczna potrzebuje pełnego wsparcia podczas ubierania i rozbierania. Przy kąpieli, myciu górnej części ciała, nóg i pośladków, higienie intymnej, pielęgnacji włosów, dłoni i stóp oraz kremowaniu jest częściowo samodzielna. Twarz myje pod nadzorem opiekunki, a o jamę ustną dba sama. Samodzielnie je i pije.
Opiekunka pomaga seniorce w transferze, higienie i codziennym funkcjonowaniu. Zajmuje się również zakupami, gotowaniem i przygotowywaniem posiłków, sprzątaniem oraz praniem.
